Dienstag, 29. September 2020

Keine Verbindung möglich: Es gibt einen weltweiten Ausfall der 365-Dienste von Microsoft. Outlook- und Team-Services sind nach Angaben des Unternehmens betroffen. Wie viele Benutzer betroffen sind, lässt das Unternehmen noch offen.

Benutzer von Microsoft 365-Diensten weltweit erleben nachts Störungen. Eine kürzlich implementierte Änderung hat wahrscheinlich zu einem schwerwiegenden Fehler geführt, der sich auch auf das Outlook-Mailprogramm und den Microsoft Teams-Kollaborationsdienst sowie die Azure-Cloud-Plattform auswirkt.

Selbst nach dem Rollback der Änderung konnten die Entwickler der Windows- und Office-Software keine „Zunahme erfolgreicher Verbindungen“ feststellen. Das Problem würde bleiben, sagte er. Die Ursache wäre eine Fehlfunktion in den Cloud-Diensten, was unter anderem dazu führte, dass auf Online-Versionen der Office-Programme nicht zugegriffen werden konnte.

„Wir ergreifen Maßnahmen, um den Schaden zu begrenzen. Gleichzeitig leiten wir den Datenverkehr auf alternative Systeme um, um betroffene Benutzer weiter zu entlasten“, sagte Microsoft. Die Gruppe hat nicht bekannt gegeben, wie viele Benutzer weltweit von der Störung betroffen sein werden.

Die Cloud-Dienste von Google wurden am Freitagabend nur vorübergehend unterbrochen. Nutzer haben sich im Internet über Probleme mit dem Google Cloud-Speicherdienst, der Fotoplattform Google Fotos und dem Video-Chat mit Google Meet beschwert. Die Gruppe sagte, die Ursache sei der Ausfall einer Gruppe von Servern.