Dienstag, 28. Juli 2020

Home Office für immer?
Die technischen Giganten machen aus Mitarbeitern Nomaden

Von Diana Dittmer

Bis Ende Juni 2021 sollten wegen Corona etwa 200.000 Mitarbeiter von Google Parental Alphabet von zu Hause aus arbeiten. Im Silicon Valley könnte das Beispiel zur Schule gehen: Facebook berechnet bereits die Vorteile einer dauerhaften Arbeit zu Hause. Hat der Virus das Büro getötet?

Da viele Arbeitgeber abwechselnd ihre Mitarbeiter je nach nationaler und regionaler Pandemiesituation wieder ins Büro bestellen, ist Google das erste Unternehmen im Silicon Valley, das jetzt deutlich expandiert: Mutter Alphabet möchte, dass seine Mitarbeiter zumindest bis zum Ende Juni 2021 im Home Office bleiben – sechs Monate länger als bisher geplant. Es scheint, dass sich die Entscheidung ändern kann. Facebook und Twitter sind der beste Weg, um Dringlichkeit in eine dauerhafte Lösung zu verwandeln.

Alphabet-Chef Sundar Pichai will laut Wall Street Journal vor allem seinen Mitarbeitern durch die Planung der Sicherheit der Kinderbetreuung etwas geben. Es ist noch unklar, ob die Schule in den USA nach den Sommerferien wieder aufgenommen wird. „Ich hoffe, dass (die Erweiterung) Ihnen die Flexibilität bietet, die Sie benötigen, um Beruf und Familie in den nächsten zwölf Monaten in Einklang zu bringen“, sagte er in einem Memo an seine Mitarbeiter. Die Ankündigung gilt für rund 200.000 Mitarbeiter weltweit. „Wir lernen immer noch viel aus unserer Erfahrung bei der Arbeit von zu Hause aus und werden dieses Wissen für unseren Ansatz für die Zukunft der Arbeit bei Google nutzen“, fährt sie fort.

Es scheint, dass IT-Giganten in den letzten Monaten insgesamt positiv von zu Hause aus gearbeitet haben. Der korona-gebundene Übergang zum Home Office funktionierte, die Mitarbeiter arbeiteten vier Monate lang gut außerhalb ihrer Büros – trotz der gleichzeitigen Kinderbetreuung und anderer Ablenkungen. Die Ankündigung von Google erhöht den Druck auf die Branche, auch eine umfassendere Pandemiestrategie zu formulieren und festzulegen, wie die Zukunft des Jobs aussehen soll. Facebook und Twitter haben noch keine Termine vereinbart, aber sie denken auch langfristig.

Die Mieten fallen in San Francisco

Die Hälfte der Facebook-Mitarbeiter würde wahrscheinlich in den nächsten fünf bis zehn Jahren von zu Hause aus arbeiten, prognostiziert CEO Mark Zuckerberg. Twitter hat den Mitarbeitern die Freiheit gegeben, zu entscheiden, wo sie in Zukunft arbeiten möchten. Wenn Sie möchten, können Sie unbegrenzt im Home Office bleiben. Klar: Corona hat dem digitalen Nomadismus einen starken Schub gegeben.

Die Aussicht, dass in Zukunft immer mehr Menschen frei über ihren Arbeitsplatz entscheiden können, hat den Immobilienmarkt unweit des Silicon Valley bereits geprägt. Ohne Teilnahme lohnt es sich für Mitarbeiter, günstiger in die Umgebung zu migrieren. Da viele ihre Koffer packten, gingen die Mieten in San Francisco, dem teuersten Immobilienmarkt der USA, deutlich zurück – und die Zahl der offenen Stellen stieg.

Die Rechnung vieler Menschen, die sich durch den Umzug in eine billigere Nachbarschaft für mehr Geld im Familienbudget eingesetzt haben, wird jedoch nicht funktionieren. Denn Unternehmen kontrollieren nicht nur unterschiedliche Arbeitsmuster, sondern auch Löhne. Mehr Home Offices bedeuten weniger zu wartende Büros, was Einsparpotenzial bedeutet. Facebook hat bereits klargestellt, dass die Gehälter an die Lebenshaltungskosten angepasst werden. Für diejenigen, die aus Palo Alto oder anderen teuren Wohngebieten im Einzugsgebiet des Technologieriesen ausziehen, bedeutet dies Lohnkürzungen.

Wie Zuckerberg in einer Videobotschaft angekündigt hat, will er es bis Januar ernst nehmen. Und er lässt keinen Zweifel daran, dass es „schwerwiegende Konsequenzen“ für diejenigen geben wird, die zu Hause betrügen. Um dies zu rechtfertigen, hat Facebook je nach Standort immer einen „marktorientierten Ansatz zur Belohnung“ verfolgt. Diese Praxis wird sich auch auf Hausangestellte erstrecken. Slack Messaging Service hat auch solche Gehaltsanpassungen angekündigt.

Die Anreize für Arbeitnehmer, von zu Hause aus zu arbeiten, können jedoch abnehmen. Arbeitsmarktexperten kritisieren grundsätzlich Lohnunterschiede für denselben Arbeitsplatz. Einen Ingenieur mehr für den gleichen Job zu bezahlen, den anderen weniger, ist „schwierig“, zitiert das Wall Street Journal, MIT-Professor Thomas Kochan. Dies ist wahrscheinlich einer der Gründe, warum Ihnen das Büro auch in Zukunft am Herzen liegen wird.

Das Büro ist tot, es lebe das Büro

Darüber hinaus können Erfahrungen mit dem Home Office nicht verallgemeinert werden. Die letzten vier Monate haben auch gezeigt, dass Projekte oft länger dauern. Selbst der amerikanische Chefkoch Robotics hat kürzlich einen Termin abgesagt, weil Ingenieure, die vom Home Office aus eingesetzt wurden, Software und Hardware nicht integrieren und testen konnten. Schwieriger ist es auch, Mitarbeiter einzustellen, vertraut zu machen und zu schulen. Und die Abkehr von Kollegen voneinander und von Mitarbeitern von Vorgesetzten steht ebenfalls auf der Negativliste und ist nicht unbedingt günstig für den Job.

Die Erfahrungen der einzelnen Branchen sind ebenfalls unterschiedlich. Beispielsweise fällt es Finanzdienstleistern schwerer, den Wechsel vorzunehmen. „Im digitalen Zeitalter ist Geschwindigkeit wichtig, und die Arbeit von zu Hause aus wird den Prozess verlangsamen“, sagte Joseph Biasi, Analyst bei CoStar. Jobs bei Technologiegiganten eignen sich offensichtlich besser für Home Offices. Peter P. Kowalczuk, Präsident von Canon Solutions America, einer Tochtergesellschaft des Kopierer- und Kameraherstellers Canon, der in den USA fast 15.000 Mitarbeiter beschäftigt, hat ebenfalls negative Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter können frei wählen, ob sie in ihre Büros zurückkehren möchten. 50 Prozent sind wieder vor Ort. Viele haben es satt, heißt es. „Wir sind ein persönliches Geschäft“, sagte Kowalczuk dem Wall Street Journal. „Ich glaube nicht, dass die Büros tot sind.“